Spørsmål & Svar

Hvor lang er leveringstiden deres?

Vi sender ut lagervarer alle hverdager med prioritert post. Det betyr at når du får mail om at varen din er sendt tar det mellom én og tre dager til du får varene dine.

De aller fleste som bestiller får varen levert én eller to dager etter bestilling. Våre kunder sier at leveringen fra Tudos er blant de raskeste i landet!

Hvis du bestiller varer som er på restordre kan det ta lenger tid, men du får alltid mail når varen blir sendt.

Hvis en vare ikke er på lager, hva kan jeg gjøre da?

Hvis det er varer som er utsolgt kan du sende oss en mail (post@tudos.no) så får du beskjed med én gang det er på lager. Vi kan også holde av varer til deg eller bestille andre varianter av produktene.

Kan jeg betale på andre måter enn med kort?

Hvis du ønsker å betale med Vipps, faktura eller bankoverføring kan du sende en mail til bestilling@tudos.no og så tar vi kontakt med deg.

Hva betyr Tudos?

Tudos er portugisisk og betyr «alt som finnes», og det er håpet vårt – å kunne tilby så mange og gode produkter at man føler at man kan finne alt man drømmer om her.

Hvem leverer produktene deres?

Våre produkter leveres av oss selv fra eget lager, eller fra forskjellige norske leverandører som sender fra Norge. På tudos.no finner du både kjente merkevarer og nye merker med høy kvalitet fra utlandet.

 

Hvordan foregår betaling?

Etter du har lagt alle varene i handlekurven kan du velge betaling med Visa eller Mastercard. Din betaling er da ferdig.

Betaler jeg noe ekstra for levering fra flere butikker?

Ingen verdens ting! Hos Tudos kan du handle fra alle butikker i Norge samtidig uten at det koster deg noe ekstra.

Må jeg registrere meg flere steder for å handle?

Du må bare registrere deg én gang – på tudos.no. Deretter kan du handle så mye du vil i alle våre butikker uten å registrere deg igjen.

Jeg har lyst til å selge mine produkter hos dere, hva gjør jeg da?

Hvis du har lyst til å bli forhandler tar vi imot forhandlersøknader fortløpende. De blir vurdert innen 24 timer, og så tar vi kontakt med deg.